Dúvidas

Confira abaixo as principais dúvidas sobre o Concurso Cultural Carnaval Conectado. Se não encontrar aqui o que está procurando, você pode nos enviar uma pergunta pelo e-mail: sac@carnavalconectado.com.br. Sua dúvida será respondia e poderá ser publicada aqui.

Posso participar com mais de uma foto no mesmo desafio?

Sim. Você pode participar com quantas fotos quiser.

Posso participar de mais de um ou até dos quatro desafios?

Sim. Você pode participar de quantos desafios quiser. E quanto mais participar, maiores são suas chances de ganhar.

Os desafios tem data de validade?

Sim, os desafios são semanais e ficam abertos para participação por 14 dias.

Esta promoção é válida para todo o Brasil?

Sim, a promoção é válida em todo o território nacional. Você pode participar de onde estiver.

Como faço para editar minha foto e/ou texto depois de enviado?

Depois de concluído o processo de envio de texto e fotos não é possível fazer nenhum tipo de alteração. É muito importante que você cheque as informações logo depois de concluir a sua participação e, se for necessário, entre em Minhas Fotos, delete a imagem e envie novamente com o texto correto. Faça isso o mais rápido possível, pois os votos computados até o momento serão perdidos.

Tenho que pagar alguma coisa para participar do Concurso?

Não. A participação é gratuita.

Posso enviar Vídeos e Imagens animadas para participar?

Não. Para que sua participação seja aceita é necessário enviar fotos e imagens estáticas.

Estou na lista dos vencedores. Como faço para receber meu prêmio?

Se você é um dos vencedores de algum dos desafios, irá receber um e-mail para confirmação de seus dados. Depois de confirmados os dados, o premio será enviado em até 30 dias.